Extrait du site Pôle emploi 2020 ⇒

« Ensemencer l’écosystème de l’innovation au service de l’emploi »= préparer son avenir professionnel

« Alors que le numérique transforme de plus en plus les métiers dans le public comme dans le privé et tous secteurs confondus, Pôle emploi a décidé d’aider ses agents à améliorer leur niveau et les « positionner sur une échelle de maturité digitale ».

Comprendre le vocabulaire utilisé par France Travail ex Pôle emploi est très important. Cette  page regroupe en orange tous les mots ou expressions à connaitre

Contacter pôle emploi

  • Pôle emploi intervient pour 1 recrutement sur 3 sur le marché du travail

Vous pouvez contacter France Travail

  • par téléphone : 09 72 72 39 49 : Le numéro de Pôle emploi

  • par mail à partir de l’espace personnel

  • par courrier

Donner votre numéro de référence pour avoir une réponse plus rapide, 

France Travail peut vous joindre

  • par téléphone afin de vous apporter une réponse plus rapidement.

Vidéo : comment s'inscrire sur le site de France Travail 

Obligations avant l’inscription

Il faut être demandeur d’emploi pour la 1ere fois

⇒Ne pas être bénéficiaire de

  • dispositifs particuliers comme le PAP, CSP
  • chômeur dans un autre pays de l’Union européenne

S’inscrire : le vocabulaire

  • Se connecter = connexion candidat
  • Nom utilisateur = candidat= vous
  • Mot de passe : ne pas utiliser son nom ni son prénom, ni sa date de naissance dans le mot de passe VOUS RISQUEZ D’ETRE PIRATE
    • Changer les lettres du prénom de votre mère +nombre 
  • Ecrire par mail à votre conseiller référent via votre espace personnel rubrique « mes échanges avec France Travail» en indiquant votre numéro d’identifiant dans l’objet du message.
  • Télécharger L’application Mon espace rubrique « contacter mon conseiller ».

⇒Pour faciliter le suivi de votre demande, les échanges mail sont tracés (suivis) dans votre dossier.

S'inscrire à Pôle emploi pour utiliser les services en ligne

Cocher les cases qui montrent que vous êtes à la recherche d’un emploi

Questions avant inscriptions

L’onglet actif est en rouge

Les compétences regroupent l’ensemble des

  • savoir-faire,
  • savoirs,
  • savoir-être professionnels,
  • langues
  • permis de conduire.

Faire valider les compétences par l’ancien patron

  1. Nouvelle obligation recommandée par Pôle emploi

2. Apporter les preuves de votre activité : Télécharger les documente :photos, lettre, diplôme

1. Les démarches

2. Les conseils : en orange le vocabulaire à utiliser

Comment être candidat ?

Il faut s’inscrire comme demandeur d’emploi

L’inscription est obligatoire pour :

  • avoir un rendez-vous
  • avoir votre espace personnel

Pour utiliser le site à partir de votre espace personnel il faut :

  • un identifiant
  • un code

Lire les écrans du site Pôle emploi

La couleur rouge indique ce qui est important pour vous

  1. Les symboles Ο indique qu’il faut choisir, cocher les bonnes réponses pour vous
  2. Nom ou libellé du poste à pourvoir,
  3. Nom de l’entreprise et statut : public ou privé
  4. Type de contrat : CDD, CDI, apprentissage…
  5. Localisation: lieu du travail
  6. Contexte de l’emploi : travail de nuit, 3X8, lieu sous sécurité…
  7. Attributions de la fonction : apprenti, commis=> responsable=> chef
  8. Compétences techniques requises ou souhaitées : utiliser les outils
  9. Compétences comportementales = savoir être : ponctuel, minutieux, persévérant, aimer travailler en équipe…

Recherche d'emploi depuis le site de France Travail

Consulter un espace personnel pour :

Les démarches de recherche d’emploi

    • Créer un CV = écrire un CV sur 1 page
    • Diffuser le CV = faire connaitre son CV par internet sur les réseaux sociaux ou par courrier
    • Postuler aux offres = déposer sa candidature avec un CV et une Lettre de motivation
    • S’abonner aux offres d’emploi : Choisir le type d’emploi et s’inscrire avec son adresse mail pour recevoir le nouvel emploi intéressant.

Prendre un rendez vous avec Pôle emploi par téléphone

Dialogue au téléphone entre Madame D et un conseiller A pôle emploi

Madame D

Conseiller A

  • Quel est votre numéro d’identifiant ?
  • Est-ce que vous êtes inscrite à Pôle emploi de ABCDEFG ?

Madame D

  • Je suis Madame D… numéro identifiant 1234567A

Conseiller A

  • Vous n’êtes pas inscrite dans notre agence, que puis je faire pour vous ?

Madame D

  • J’aimerais les coordonnées de l’employeur de l’annonce 98765A

Conseiller A

  • Si cette offre vous intéresse , vous devez envoyer le CV et la lettre de motivation avec la référence de l’annonce par internet

Savoir utiliser les mots ‘connecteurs’ de temps

  1. D’abord il faut vous inscrire à partir du site de Pôle emploi de votre domicile (commune) : https://www.pole-emploi.fr/accueil/

2. Ensuite vous devez vous connecter  comme candidat sur votre Espace personnel

3. Puis écrire votre Identifiant = numéro de plusieurs chiffres puis votre code numéro envoyé par la poste.

4. Enfin, une fois inscrit(e) vous pouvez contacter le conseiller qui vous donne un rendez vous par sms sur votre téléphone ou par mail sur votre boîte mail.

=> Les connecteurs logiques sont des petits mots pour situer les actions dans le temps :

D’abord, En premier lieu, Ensuite, Puis, Enfin..

Le demandeur d’emploi ou chômeur doit :

  • Déclarer chaque mois sa situation ou
  • Signaler les changements de situation sous 72h
  • Consulter son dossier et avoir des informations : offres d’emploi, dates, allocations,
  • Prouver sa recherche d’emploi et
  • Entreprendre les démarches demandées :
    • répondre aux courriers,
    • se présenter aux rendez-vous….
    • être présent aux séances de formation organisées par France Travail

Utiliser un ordinateur (en bibliothèque) est plus facile pour remplir les formulaires :

  • Le demandeur d’emploi reçoit une lettre de confirmation de son inscription
  • L identifiant et le code sont uniques et personnels : ne pas les oublier ni les donner à une autre personne
  • Le conseiller de Pôle emploi envoie les dates de rendez-vous sur l’espace personnel :

⇒ C’est important de consulter le site et de répondre pour ne pas perdre les droits ou les offres d’emplois.

  • Le candidat peut accéder à son Projet personnalisé d’accès à l’emploi PPAE pour remplir les rubriques et les modifier.

Comprendre le vocabulaire et suivre les démarches de Pôle emploi

Mon espace personnel

Votre espace personnel est le tableau de bord unique de votre recherche d’emploi et de vos démarches.

Vérifier la partie « courrier » de votre Espace personnel

Définir et actualiser votre Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi (PPAE) :

Le PPAE résume les actions engagées par le conseiller et le demandeur d’emploi pour faire aboutir votre recherche d’emploi ou votre projet professionnel.

  • Vous êtes obligé(e) de définir et d’actualiser votre PPAE régulièrement  avec votre conseiller ;
  • Vous devez suivre les actions prévues au PPAE pour vous permettre de retrouver un emploi ;
  • Vous définissez les critères de l’emploi que vous recherchez : temps plein ou partiel, salaire, zone géographique… et ce sont ces critères qui constituent votre « offre raisonnable d’emploi ».

Accepter une ‘offre raisonnable’ d’emploi :

L’offre raisonnable d’emploi est déterminée à partir :

  • de votre formation, de vos qualifications, de vos  compétences professionnelles,
  • de votre situation personnelle et familiale,
  • de la situation du marché du travail,
  • de la nature de l’emploi que vous recherchez : CDI, CDD, temps plein ou partiel…,
  • de la zone géographique de recherche,
  • et du salaire attendu.

⇒Vous êtes obligé(e) d’accepter toute offre raisonnable d’emploi proposé(e);

  • en cas de deux refus d’offres raisonnables d’emploi sans motif légitime, vous pouvez faire l’objet d’une décision de radiation de la liste des demandeurs d’emploi ainsi que d’une suppression de votre allocation si vous êtes indemnisé(e).

Vous êtes tenu(e) d’accepter les offres raisonnables d’emploi sans toutefois, être obligé(e) d’accepter :

  • un niveau de salaire inférieur au salaire normalement pratiqué 
  • un emploi à temps partiel, si votre PPAE prévoit que vous recherchez un emploi à temps complet,
  • un emploi qui n’est pas compatible avec vos qualifications et vos compétences professionnelles.

IMPORTANT : en cas de fausse déclaration, vous pouvez faire l’objet d’une radiation de la liste des demandeurs d’emploi ainsi que d’une suppression de votre allocation si vous êtes indemnisé(e). De plus, une pénalité administrative (amende) peut être prononcée à votre encontre en cas de fausse déclaration pour percevoir des allocations (articles L. 5426-5 et suivants, et R. 5426-15 du code du travail).

Les sanctions de France Travail/h2>

Les motifs pour lesquels le non-respect peut entraîner une radiation de la liste et la suppression de vos allocations sont

  • l’insuffisance d’actes positifs et répétés en vue de retrouver un emploi, de créer, reprendre ou développer une entreprise ;
  • le refus à 2 reprises d’une offre raisonnable d’emploi ;
  • le refus d’élaborer ou d’actualiser le PPAE ;
  • la non- présentation à une action de formation ou l’abandon d’une action de formation ;
  • l’absence à un rendez-vous avec Pôle emploi ou un organisme désigné par Pôle emploi (Mission locale, Cap emploi, etc…) ;
  • le refus de se soumettre à une visite médicale destinée à vérifier votre aptitude au travail ou à certains types d’emploi ;
  • le refus de suivre ou l’abandon d’une action d’aide à la recherche d’une activité professionnelle ;
  • la fausse déclaration pour être ou demeurer inscrit sur la liste des demandeurs d’emploi ;
  • la fausse déclaration en vue de percevoir le revenu de remplacement (allocations chômage).

CONSÉQUENCES EN CAS DE NON-RESPECT DE VOS OBLIGATIONS …

Le Code du travail précise vos obligations en tant que demandeur d’emploi. En cas de non-respect de ces obligations vous pouvez être radié(e) de la liste des demandeurs d’emploi et, si vous êtes indemnisé(e), vos droits pourront être supprimés partiellement ou totalement*.

Que signifie « radiation » et « suppression des allocations » ?

  • La radiation de la liste des demandeurs d’emploi entraîne l’impossibilité de demander une nouvelle inscription et l’arrêt de vos paiements (si vous êtes indemnisé(e) par pôle emploi) pendant toute la durée de la radiation.
  • La suppression des allocations (allocation d’aide au retour à l’emploi, allocations de solidarité…) entraîne la réduction de la durée de vos allocations. Cette suppression peut être partielle ou totale :

– Lorsque la suppression est prononcée pour une durée limitée, elle est dite « partielle ».

Les droits qu’il vous reste à percevoir sont réduits de la durée de la suppression ; vous pourrez bénéficier de la reprise du nombre de jours d’allocations qu’il vous reste,

– Lorsque la suppression est définitive, elle est dite « totale », Pôle emploi supprime la totalité de vos allocations quel que soit le nombre de jours d’allocations qu’il vous reste.

Quelles sont les durées de radiation et de suppression des allocations ?
Les durées de radiation et de suppression des allocations varient selon le motif du manquement aux obligations constaté et le nombre de manquements constatés sur une période de 2 ans (à compter du jour de la notification de la sanction du premier manquement à vos obligations).
 * Articles L. 5412-1, L. 5412-2, L.5426-2, R. 5412-1 à R. 5412-8 et R. 5426-3 du code du travail.

Quelles sont les durées de radiation et de suppression des allocations ? 

– S’agissant des absences à rendez-vous :

  • 1ère absence à rendez-vous : radiation d’un mois sans suppression de vos allocations
  • 2ème absence à rendez-vous : radiation de 2 mois avec suppression de vos allocations d’une durée de 2 mois
  • A partir de la 3ème absence : radiation de 4 mois avec suppression de vos allocations d’une durée de 4 mois

Qu'est ce que le Profil de Compétences ?

C’est l’ensemble de vos compétences utiles pour le projet professionnel

Connaitre les compétences nécessaires pour chaque métier est très important pour :

    ⇒ écrire le CV

    ⇒ valider le projet professionnel sur le site de Pôle emploi

    ⇒ conduire la recherche d’emploi, avec le profil de compétences

Le profil de compétences comprend : des savoirs (connaissances), des savoir faire (techniques) et des savoir être (comportement)

Où trouver les informations sur les compétences des métiers ?

Répertoire opérationnel des métiers et de l'emploi ROME exemple 'Peintre'

Classer dans l'ordre les actions pour s'inscrire à France Travail

Les fiches métiers sont classées dans le répertoire ROME

exemple : Peinture en bâtiment (ROME : F1606)

Chaque fiche métier est composée :

•  du code et de l’intitulé de la fiche ROME :ex peintre= F1606
•  des noms correspondants,
•  de la définition du métier,
•  des conditions d’accès au métier,
•  des conditions d’exercice de l’activité,
•  des savoir-faire et savoirs de base (communes à l’ensemble des appellations la fiche de la fiche)
•  des savoir-faire et savoirs caractéristiques de métiers
•  des environnements de travail
•  d’une rubrique « Mobilité professionnelle » permettant d’identifier les métiers accessibles facilement et les métiers envisageables avec une adaptation ou une formation.

Le répertoire ROME Répertoire opérationnel des Métiers et Emplois . https://www.pole-emploi.fr/candidat/les-fiches-metiers-@/index.jspz?id=681

Interview Peintre en bâtiment

1/ Peintre en bâtiment, est-ce intervenir sur des bâtiments ou travailler pour le secteur du bâtiment ?

 J’interviens en peinture dans des bâtiments, sutout pour des particuliers, et également pour des entreprises, dans des bureaux par exemple. J’exerce dans une petite entreprise dans le Bas-Rhin.

2/ Vous êtes reconverti. Comment avez-vous réussi la bascule entre vos deux carrières ?

 Avant j’étais dans la restauration, mais je me suis réorienté professionnellement après un licenciement économique. Je me suis lancé dans ce secteur qui recrute beaucoup :  j’ai fait un CAP Peintre en bâtiment en Alsace, mais en version accélérée du fait de mon statut d’adulte. Normalement, cette formation dure 2 ans.

3/ Quelle est la part du pratique et du théorique dans cette formation accélérée ?

Je dirais 70% pratique, 30% théorique. Comme on est déjà des professionnels, on considère que l’on a plus de facilité qu’un jeune de 14 ans. Donc on va à l’essentiel. Pour exercer ce métier, on peut acquérir de bonnes bases assez rapidement, entre 1 à 3 ans, mais pour être un peintre confirmé, il faut entre 5 et 8 ans de pratique.

4/ Décrivez-nous une intervention que vous faites fréquemment.

Repeindre les plafonds et les murs d’une maison. Mais il y derrière un gros travail en amont, d’abord de mise en place du matériel, de préparation des supports pour étendre la peinture.

Les surfaces doivent être propres et sûres. Pour une boiserie ou une plinthe en bois, vous lessivez, poncez, enlevez la poussière puis vient enfin la peinture, plusieurs couches, et les finitions. Dans le cadre de mon métier, je pose aussi des papiers peints, et je vous laisse imaginer le travail de préparation également !

5/ Travaillez-vous seul ou en équipe ?

On travaille généralement en équipe, en binôme, cela dépend de la taille du chantier en fait.

Des collègues ont des spécialités qui exigent leur présence, comme la pose d’un papier peint technique ou qui fait la taille d’un mur entier. Au-delà de notre équipe de peintres, on est enfin amenés à interagir avec d’autres corps de métiers du BTP, avec les architectes, les électriciens qui interviennent avant nous…

6/ Votre plus belle satisfaction dans l’exercice de votre métier de peintre ?

La satisfaction du client, c’est très positif et communicatif, cela va au-delà de la prestation, car c’est pour lui un lieu de vie (ou de travail) qui prend forme. De façon plus commerciale, un client content nous recommandera et pourra de nouveau faire appel à nous. Enfin, la satisfaction d’un travail bien fait est une sensation très agréable.

« Je suis venu à ce métier par opportunisme, j’y suis resté grâce à un réel intérêt. »

7/ Que diriez-vous aux lecteurs qui vous lisent et souhaitent s’engager dans cette voie ?

Premièrement, que c’est un beau métier,

Deuxièmement, que ça recrute beaucoup partout en France,  mais comme pour tout métier j’imagine. Car pour être peintre, il ne faut pas avoir peur de se salir les mains, c’est assez exigeant physiquement, il faut se lever tôt – un chantier commence à 7H30 – et je travaille 8 heures par jour pour mon employeur. On peut être amené à travailler le weekend, partir en déplacement… Donc un travail dynamique, mais plus de garantie d’avoir un CDI, une carrière durable. Après, je recommande à mes futurs collègues de faire une formation, un stage de terrain pour confirmer que cette voie est la bonne pour eux.

source :

(extraits Pôle emploi)

Franck Dick s’est reconverti dans la peinture en bâtiment il y a 4 ans. Lumière sur ce métier qu’il exerce en Alsace, et son parcours qui peut en inspirer plus d’un.
Peintre en batiment
https://learningapps.org/watch?v=pjns5ruj321

Lire une offre d'emploi avec attention

Utiliser les plans GRETA CFA menuisierAquitaine
Fabrication et montage de placards et bibliothèques
Utiliser les machines à bois

Formation CFA Centre formation

  • Fabrication de Menuiseries Extérieures : ouvertures et fermetures.
  •  Menuiseries Intérieures : bois massif et dérivés.
  •  Mobiliers et Agencements : bois massif, panneaux et dérivés.
  •  Escaliers, garde corps.

OFFRE D’EMPLOI  sur le site Indeed

Nous recherchons un menuisier agenceur (atelier ou pose sur le chantier).

Profil Recherché :

  • Autonome, Dynamique et Motivé
  • Permis B apprécié

Missions Chantier :

  • Pose de placards sur mesure, meubles de cuisine, portes, parquet
  • Lire les plans

Missions Atelier :

  • Découpe de panneaux
  • Encollage, placage et stratifié
  • Utilisation de diverses machines à bois

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 13,00€ à 16,00€ par heure

Horaires : Du Lundi au Vendredi

Mesures COVID-19:
Nous fournissons à tous nos employés des masques et du gel pour se désinfecter les mains.

Expérience:

  • menuisier agenceur h/f : 5 ans (Requis)

Télétravail: Non

Source : Site réseau social Indeed

Nom du métier :

Menuisier agenceur

Profil recherché = savoir être

⇒ être motivé, dynamique et autonome

Missions Chantier & Missions Atelier = savoir faire techniques

⇒Lire les plans

⇒Monter les placards

⇒ Utiliser les machines à bois

⇒ techniques assemblages du bois

Type d’emploi= contrat de travail

Contrat à durée indéterminée CDI à temps plein= 35h Salaire

⇒Mesures COVID-19

Offre récente intègre les mesures de sécurité sanitaire

Expérience obligatoire = requise 5 ans

LIRE AVEC ATTENTION l’offre d’emploi

Offre sur France Travail

Menuisier / Menuisière de ville H/F

Lieu entreprise : 95 – MERY SUR OISE –

Actualisé {date} – offre n° 106LDZC

Vous effectuerez la pose de plinthes, panneaux et portes, toute menuiserie intérieure en bois sur

  • chantiers en région parisienne
  • minimum 5 ans d’expérience 
  • Permis b souhaité

 

⇒Faire attention à tous les mots

  • Tous les mots sont importants : Menuisier Agenceur

⇒Vérifier si vous avez toutes les compétences

  • Savoir mesurer, choisir les matériaux, les adapter = connaissances en géométrie

⇒ Vérifier si vous remplissez toutes les conditions

  • Avoir une expérience de 5 ans
  • Avoir le permis de conduire
  • Se déplacer dans tout la région parisienne

⇒ Faire les bonnes démarches : rappeler le numéro de l’offre

 

Le profil professionnel 

« le profil de compétences »

Aller dans « Espace personnel »

  1. Votre parcours professionnel
  2. Vos compétences : Savoirs savoirs être, savoir faire, Langue, Permis
  3. CV et ‘réalisations’ : CV, Lettre de recommandation photo réalisations
  4. Métiers recherchés dans le secteur : bâtiment, restauration, services à la personne…
  5. Ce que je montre :Ma carte d’identité professionnelle

Sur le site de Pôle emploi

Mon Profil de Compétences pour le Projet professionnel

Je choisis les informations à partager avec le conseiller de Pôle emploi et celles que je veux montrer aux recruteurs pour:

  • faire le point sur ma situation,
  • construire ou valider mon projet professionnel
  • conduire ma recherche d’emploi,

Quelles informations trouver ?

1.  Mon « Parcours » pour me faire connaître.
2.  Mes « Compétences » pour rechercher des offres d’emploi dans des secteurs proches.
3.  Mes «CV et réalisations » pour parler de mon expérience.
4.  Mes « Métiers recherchés » et « Mes projets » pour que le conseiller m’accompagne plus efficacement.
5.  « Ce que je montre » pour que les recruteurs comprennent mieux mon profil.

Source : France Travail : Profil de compétences

Que faire maintenant ?

  1. Se connecter à l’espace personnel
  2. Consulter son profil de compétences
  3. Vérifier le courrier mail
  4. Actualiser le contenu : adresse, recherche emploi…
  5. Publier son profil pour se rendre immédiatement visible des recruteurs

Sur le site Atelier français pro allez dans la rubrique Écrire un CV et le diffuser en ligne

Pôle emploi et les demandeurs d'emploi​

En France

Le taux de chômage + 7,4 % de la population active en France,

Il augmente de 0,2 point sur un an et retrouve le niveau du deuxième trimestre 2022,

Évolution du nombre de demandeurs inscrits à Pôle emploi

insee

2023 Le taux de chômage de 7,1% (7,6 % en février 2020) 
Source graphique trimestriel : INSEE

Évolution de l’emploi salarié total par département en Ile de France

INSEE : 2023/2022 évolution de l'emploi salarié Ile de France